Mezinárodní autobusová doprava - Navigation

Přepravní podmínky - mezinárodní autobusová doprava

 

PŘEPRAVNÍ PODMÍNKY FIRMY VENTO-LINE, S.R.O.

 

Autobusová doprava

Každá osoba včetně dětí musí mít vlastní sedadlo. Děti do 12 let nesmí z bezpečnostních důvodů cestovat na sedadlech za řidičem a na sedadlech za prostředními dveřmi. Pokud je stanoven zasedací pořádek musí cestují sedět na určeném místě dle zasedacího pořádku.  Žádost o sezení v určité části autobusu ze zdravotních důvodů, je třeba nahlásit  před odjezdem. Ulička mezi WC a řidičem musí být z bezpečnostních důvodů nonstop průchozí. Cestující je povinen být za jízdy připoután bezpečnostním pásem, a pokud opustí své sedadlo, činí tak na vlastní zodpovědnost. Během přepravy jsou cestující povinni respektovat pokyny řidiče nebo zástupce CK. V průběhu přepravy jsou pravidelné přestávky po 3-4,5 hodinách nepřetržité jízdy. Během cesty je možné zakoupit pivo a nealkoholické nápoje. Přeprava zvířat není povolena. V autobusu platí zákaz kouření vč. elektronických cigaret. Nelze nastupovat a vystupovat mimo uvedená nástupní a výstupní místa.  Pokud se cestující chová vulgárně, je v podnapilém stavu kdy nekontroluje své chování nebo poškozuje vozidlo je řidič autobusu oprávněn cestujícího vyloučit z přepravy.

Přeprava zavazadel

Zavazadlem nebo obsahem zavazadla nesmějí být věci, které svými vlastnostmi mohou způsobit poškození vozidla, jakož i újmu na životě a zdraví cestujících nebo na jejich majetku a majetku dopravce či CK, a věci neskladné, není-li stanoveno jinak. Jakékoliv zavazadlo nesmí obsahovat zejména nebezpečné látky, chemikálie, hořlaviny a omamné a psychotropní látky. Věc, která nesmí být zavazadlem, či obsahem zavazadla je zejména zbraň, střelivo, baterie pro elektrokolo, věc výbušná, jedovatá, těkavá nebo žíravá a věc, která může způsobit nákazu.

PŘÍRUČNÍ ZAVAZADLO

Jako příruční zavazadlo má cestující právo vzít si s sebou do autobusu maximálně 1 příruční zavazadlo, která má cestující u sebe a lze je bezpečně umístit pod sedadlem nebo nad sedadlem cestujícího, umístění příručního zavazadla mimo stanovené prostory je zakázáno. Jednotlivé příruční zavazadlo nesmí přesahovat rozměry 20x30x40 cm a zároveň celková hmotnost příručního zavazadla  nesmí přesahovat 5 kg. Dopravce ani CK neodpovídá za příruční zavazadla a další věci cestujících, které jsou umístěné mimo zavazadlový prostor autobusu.

CESTOVNÍ ZAVAZADLO

Jako cestovní zavazadlo umístěné v zavazadlovém prostoru má cestující právo bezplatně přepravovat maximálně 1 cestovní zavazadlo. Dopravce odpovídá za cestovní zavazadla umístěná v zavazadlovém prostoru autobusu při splnění níže uvedených podmínek. Jednotlivé cestovní zavazadlo nesmí přesahovat rozměry 30x60x100 cm a zároveň celková hmotnost cestovního zavazadla nesmí přesahovat 15 kg. Pro případ, že jsou v jednom cestovním zavazadle přepravovány věci více osob, se rozměry ani celková maximální hmotnost cestovního zavazadla nesčítá dle počtu osob. Cestovní zavazadla neodpovídající výše uvedeným podmínkám se přepravují pouze po dohodě a za předpokladu volné kapacity zavazadlového prostoru a pokud nehrozí poškození ostatních zavazadel. V cestovním zavazadle umístěném v zavazadlovém prostoru je zakázáno přepravovat cenné věci, doklady, zejm. hotovost, důležité dokumenty, klíče, šperky, brýle a elektroniku. Tyto věci je cestující povinen přepravovat na svou odpovědnost v příručním zavazadle a vykonávat nad ním po celou dobu přepravy a zájezdu dohled! Pokud hodnota cestovního zavazadla převyšuje částku 5.000,-Kč, doporučuje se cestujícímu sjednat doplňkové pojištění zavazadel. Každý cestující je povinen vhodným způsobem (např. visačkou) označit svá cestovní zavazadla ukládaná do zavazadlového prostoru. Toto označení musí obsahovat jméno, příjmení a adresu cestujícího. Cestující je při nakládání povinen upozornit řidiče na všechna zavazadla, která chce uložit do zavazadlového prostoru.

Poškození, ztráta A odcizení cestovního zavazadla – reklamace

Dojde-li ke ztrátě cestovního zavazadla nebo zjistí-li cestující při výdeji cestovního zavazadla zjevnou porušenost nebo neúplnost cestovního zavazadla nebo okolnosti tomu nasvědčující, požádá ihned řidiče či zástupce CK o zjištění stavu cestovního zavazadla a o sepsání zápisu. Tento zápis tvoří spolu s fotografií poškozeného, či neúplného zavazadla a Smlouvou o zájezdu nezbytnou součást reklamace, kterou musí cestující uplatnit písemně a v co nejdřívější lhůtě. Při úplné ztrátě nebo odcizení cestovního zavazadla má cestující právo na náhradu maximálně 5.000,-Kč za jedno cestovní zavazadlo. Při poškození cestovního zavazadla má cestující právo na náhradu škody, nejvýše však do výše náhrady stanovené při ztrátě cestovního zavazadla.

Dopravce ani CK neodpovídají za poškození přepravovaného cestovního zavazadla, jestliže:

• cestující není schopen prokázat oprávněnost nároku na zavazadlo

• cestovní zavazadlo překračuje maximální povolené rozměry a hmotnost

• cestující podal k přepravě zavazadlo vyšší hodnoty než bylo dovoleno, v tomto případě dopravce a CK ručí pouze do stanovené výše náhrady za cestovní zavazadlo, tzn. maximálně 5.000,-Kč za jedno cestovní zavazadlo a zároveň maximálně jedno zavazadlo na jednoho cestujícího

• obal neodpovídá povaze přepravované věci

• nastaly dopravcem neovlivnitelné okolnosti jako živelné pohromy

• k poškození došlo jednáním cestujícího

 

 

 

 

VENTO-LINE, s.r.o.

Olomoucká 164

627 00  Brno

IČO: 26925834

DIČ: CZ26925834